Темп жизни постоянно ускоряется. Сегодня уже просто немыслимо контролировать абсолютно все стороны бизнеса самостоятельно. Из-за этого приходится расширять штат, набирая все новых сотрудников. Даже при достаточно высокой квалификации им требуется время для адаптации, изучения документации, соответствующей правовой базы и т. д. В последнее время все чаще второстепенные бизнес-функции делегируются сторонним компаниям, специализирующимся на их выполнении. В принципе, такой подход не нов, но сегодня аутсорсинг развивается очень активно.
Такой подход имеет целый ряд преимуществ:
- экономия средств на обучении и оплате труда персонала;
- более качественное решение задач узкими специалистами;
- снижение рисков, связанных с изменениями в законодательстве, ведомственных нормативах и т.д.;
- возможность не распыляться и сосредоточить усилия на ведении бизнеса;
- повышение оперативности работы и организационной гибкости.
Примером аутсорсинга являются услуги таможенного брокера. Все чаще компании от разового сотрудничества с таможенным посредником переходят к становлению партнерских долгосрочных отношений. Такой подход позволяет практически полностью нивелировать немногочисленные недостатки аутсорсинга.